ALGEMENE VOORWAARDEN
The taste of Italy
VERZENDING
U kan kiezen tussen 2 mogelijkheden:
-
Levering op een door u gekozen adres in België
-
Afhaling bij Cookingesworld op onderstaand adres:
Populierenlaan 25
2460 Kasterlee
Zodra uw bestelling werd geplaatst en betaald, zal naargelang voorraad uw pakket binnen de 5 werkdagen verzonden worden.
Indien wij toch onze termijn van levering niet kunnen realiseren binnen de 5 werkdagen bent u in de mogelijkheid uw bestelling te annuleren. Uw bestelling zal worden terugbetaald.
Wanneer u kiest voor afhaling ontvangt u bericht zodra uw bestelling is klaargemaakt.
​
Voor een bestelling onder €100,00 zullen transportkosten worden aangerekend van €5,99
NIET TEVREDEN MET JE AANKOOP?
U bent in de mogelijkheid uw bestelling te retourneren binnen de 5 werkdagen na ontvangst.
Welke stappen dien je te volgen:
-
Neem contact via email of telefoon en licht de reden van ontevredenheid toe.
-
Na ons contact zal je de mogelijkheid hebben de producten te retourneren en naargelang de aard van ontevredenheid, is de retour op eigen kosten.
Na goede ontvangst van de producten zullen wij het aankoopbedrag terugbetalen op uw rekening.
Terugbetaling kan enkel worden uitgevoerd mits volgende voorwaarden
-
De artikelen moeten worden teruggestuurd in hun oorspronkelijke staat
-
De artikelen mogen niet geopend zijn geweest
-
De verpakking is nog volledig in tact
Indien het teruggestuurde product op één of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Cookingesworld zich het recht voor om je aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
PRIVACY POLICY
Cookingesworld hecht veel belang aan uw privacy en respecteert de Algemene Vordering Gegevensbescherming - GDPR (General Data Protection Regulation) sinds mei 2018 van toepassing.
De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden:
-
Het uitvoeren van uw order, deelname aan een workshop of degustatie
-
Versturen van nieuwsbrieven
-
Reclame- en/of marketingsdoeleinden
U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie, aanvulling of verwijdering van uw persoonsgegevens. U kan zich eveneens verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar legitieme redenen voor heeft die de noodzaak om uw gegevens te verwerken, overstijgen. Via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Cookingesworld, Populierenlaan 25, 2460 Kasterlee, of via email inge@cookingesworld.com, kan u gratis uw persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm opvragen en/of aan andere verantwoordelijken over laten dragen. Voor zover onze verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om die toestemming in te trekken.
Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.
COOKIES
Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en laat ons ook toe onze website te optimaliseren. Zonder uw voorafgaande toestemming plaatsen wij uitsluitend de functionele cookies die noodzakelijk zijn om onze website correct te laten werken. Voor alle andere cookies vragen wij uw toestemming.
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om onze cookies te aanvaarden. U kan nadien uw keuze op ieder moment zelf beheren.
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf verwijdert worden. Indien u deze keuze heeft ingesteld bestaat de mogelijkheid dat niet alle grafische elementen niet correct kunnen verschijnen of bepaalde functionaliteiten niet zal kunnen gebruiken.